JOBS TO BE DONE - ¡PA YA!

El JOBS TO BE DONE (JTBD), es una herramienta diseñada para innovar y ayudar al inventor a ir más allá de simplemente mejorar una solución actual. 

A continuación vamos a aplicar los 5 pasos del JTBD:

El problema:
Dificultad para solucionar una diversidad de problemas técnicos que requieran la solución profesional inmediata y que se ajuste a un presupuesto consensuado.

1er PASO // DEFINICIÓN DEL MERCADO POTENCIAL

Mercado de tecnologías de servicios profesionales

En la actualidad, el mercado de los servicios profesionales es un sector que cada vez muestra crecimiento, pues este se ha ligado con el panorama tecnológico en el cual se está inmerso. Lo que ha llevado al aumento de su demanda, debido al uso frecuente de esta tecnología, considerándola como una de las herramientas principales para facilitar la vida a las personas. Lo anterior, ha dado como resultado un consumidor que busca resolver diversos problemas técnicos que se le puedan presentar, sin necesidad de perder tiempo dirigiéndose directamente al establecimiento para solucionarlos, ni pagar un precio que no se ajuste a su presupuesto.

PASO 2: IDENTIFICAR LOS TRABAJOS PRINCIPALES QUE EL USUARIO DESEA LLEVAR A CABO 

-      Encontrar una solución inmediata a los problemas técnicos.

-      Conseguir un  servicio profesional que resuelva el problema técnico ajustándose  al alcance del  presupuesto.

-      Sentir tranquilidad y satisfacción con el servicio profesional prestado.

-      Encontrar profesionales  que brinden servicios  de calidad y de forma efectiva.

-      Adquirir resultados óptimos y de calidad con el servicio profesional prestado.

-      Sentir confianza  al momento  de demandar un servicio ofrecido por una profesional  particular.

-      Conseguir condiciones de calidad, tiempo y dinero en la prestación de un servicio profesional.

PASO 3: CATEGORIZAR LOS JTBD DEL CLIENTE POTENCIAL:

PROPUESTA DE VALOR DEL CLIENTE

MAPA DE OFERTA DE VALOR DE LA EMPRESA

LEAN CANVAS ¡PA - YA!

REALIZADO POR LOS ESTUDIANTES DEL PROGRAMA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES DE LA UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA:

LEONARDO MONSALVO

NOHELIS VILLALOBOS

IVAN PUCHE

JESUS CARRASCAL

LICETH ALGUERO